سوالی دارید؟
پاسخ پرتکرارترین سوالات کاربران اِما استایل
چطور می‌توانم سفارش ثبت کنم؟
محصول موردنظر را انتخاب کنید، رنگ و اندازه خود را مشخص کنید و روی «ثبت سفارش» بزنید. سپس آدرس تحویل را انتخاب و پرداخت را انجام دهید.
پرداخت به چه روشی انجام می‌شود؟
پرداخت در حال حاضر به صورت کارت به کارت انجام می‌شود. پس از واریز، تصویر رسید و شماره حساب خود را در صفحه پرداخت ثبت کنید.
چرا باید اندازه‌های خود را وارد کنم؟
برای ثبت سفارش، انتخاب پروفایل اندازه‌گیری الزامی است. پیش از سفارش، از بخش «اندازه من» در پروفایل، اندازه‌های خود را وارد کنید.
وضعیت سفارش را چطور پیگیری کنم؟
از بخش «سفارش‌های من» در پروفایل، وضعیت سفارش را مشاهده کنید. پس از ارسال، کد رهگیری پستی نمایش داده می‌شود.
اگر پرداخت تأیید نشود چه می‌شود؟
در صورت رد شدن رسید، وضعیت سفارش لغو می‌شود. برای پیگیری می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید.